알바 근무 기록과 급여 계산을 도와주는 앱입니다.
버그 제보, 기능 제안, 계정 삭제 요청 모두 아래 메일로 보내주세요. 평일 기준 2일 이내에 답변드립니다.
support@naldah.com출근 알림이 오지 않아요
근무지 설정에서 주소가 등록되어 있고 "출근 알람"이 켜져 있는지 확인해 주세요. 그리고 휴대전화 설정 → 알바메이트에서 위치 권한이 "항상 허용"으로, 알림이 허용되어 있어야 앱이 꺼져 있을 때도 알려드릴 수 있습니다.
근무 시간이 실제와 다르게 계산돼요
근무시간은 (퇴근 − 출근) − 휴게시간으로 계산됩니다. 근무지에 설정된 기본 휴게시간이 실제와 다르지 않은지 확인해 보세요. 지난 기록은 달력에서 해당 날짜를 눌러 출퇴근 시각과 휴게시간을 직접 수정할 수 있습니다.
기록을 잘못 지웠어요. 복구할 수 있나요?
데이터가 기기 안에만 저장되기 때문에 삭제한 기록은 복구할 수 없습니다. 중요한 기록은 설정 → 기록 내보내기로 엑셀 파일을 저장해 두시면 안전합니다.
기기를 바꾸면 기록이 옮겨지나요?
현재 버전은 데이터를 기기 안에만 보관해서 자동으로 옮겨지지 않습니다. 기기를 바꾸기 전에 기록 내보내기로 엑셀 파일을 저장해 주세요. 서버 백업 기능은 준비 중입니다.
알바를 여러 개 하는데 따로 관리할 수 있나요?
네. 설정 → 내 근무지에서 여러 개를 등록하면 근무지마다 시급과 기본 근무시간을 따로 관리할 수 있고, 홈 화면 위쪽에서 근무지를 바꿔가며 출퇴근을 기록할 수 있습니다.
업무 알람은 언제 울리나요?
업무를 등록할 때 알람 시각을 직접 지정한 업무만 알려드립니다. 매일 반복 업무는 매일 그 시각에, 요일 반복은 해당 요일에, 특정 날짜 업무는 그날 한 번 알림이 옵니다.
계정 정보를 삭제하고 싶어요
로그인하신 경우 설정 → 계정 삭제에서 직접 지우실 수 있습니다. 서버에 저장된 이메일·이름과 사용 기록이 즉시 삭제되고 로그아웃됩니다. 기기에 저장된 근무 기록과 메모는 그대로 남으며, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.